Zenekari Mentorprogram: Általános Szerződési Feltételek

1. Röviden, a lényeg

Ez a dokumentum a jogi szabályokat írja le, de érthetően szeretnénk. Előre elmondjuk a legfontosabbakat, a részletek utána jönnek.

• A Zenekari Mentorprogram tanár által mentorált, csapatalapú program, ami a saját zenekarodban, közönség előtt tartott záró koncertig visz el.
• A zenekarodat mi állítjuk össze, hangszer, szint és korosztály szerint. Neked nem kell csapatot keresned.
• Az adott program időtartamát, az alkalmak számát, a díjat és a záró koncert időpontját minden induló programnál külön közöljük, a jelentkezési és fizetési oldalon. Az ott látott feltételek érvényesek rád.
• A jelentkezésre a törvény szerint nincs 14 napos elállási jog, mert meghatározott időszakra szóló szabadidős szolgáltatás. Ezt a 6. pontban elmagyarázzuk.
• Ha mi nem tudunk hozzád illő csapatot vagy helyet adni, a díj teljes egészében visszajár, vagy átviheted a helyedet egy következő induló programra.
• Ha te lépnél ki a program indulása után, a befizetett díj nem jár vissza, és a részletfizetés esetén a hátralévő részletek is esedékesek maradnak. Ennek az okát a 7. pontban leírjuk.
• Ha kérdésed van, mielőtt fizetnél, írj a hello@musicacademy.hu címre vagy hívj a +36 20 513 4554 számon.

2. Ki a szolgáltató?

B.M. Music Bt.
Székhely: 1149 Budapest, Bosnyák tér 17. 4. em. 1.
Cégjegyzékszám: 01-06-796068
Adószám: 28755294-1-42
Bankszámlaszám: 11714044-21437313
Tárhelyszolgáltató: NORDHANGER Kft.
Tárhelyszolgáltató székhelye: 1013 Budapest, Attila út 2. B. lház. 5. em. 8.
Tárhelyszolgáltató adószáma: 23035584-2-41
Elérhetőség: hello@musicacademy.hu, +36 20 513 4554

A továbbiakban Szolgáltató vagy mi, a jelentkező résztvevő pedig te.

3. Mit kapsz?

A Szolgáltató csapatalapú, szabadidős zenei mentorprogramot nyújt (Zenekari Mentorprogram, röviden ZMP). A program a csapatod első próbájától a program záró koncertjéig tart, és arra készít fel, hogy a saját zenekarodban közönség előtt játssz.

A programban tanár által mentorált próbákon veszel részt, belvárosi, jó minőségű próbatermekben (például az Artis Factoryban vagy a Próbazónában). Egyetlen fix cím nincs, mert a helyszínt a csapatod időpontjaihoz igazítjuk. A pontos helyet és időpontokat a csapat összeállása után kapod meg.

Az adott program időtartamát, az alkalmak számát és hosszát, a részvételi díjat és a záró koncert időpontját minden induló programnál külön, a jelentkezési és a fizetési oldalon közöljük. Ez az ÁSZF minden ilyen programra egységesen vonatkozik.

4. Hogyan jön létre a szerződés?

A szerződés akkor jön létre, amikor kitöltöd a jelentkezési oldalon az adataidat, elfogadod ezt az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót, és megfizeted a részvételi díjat (egy összegben, vagy az első részletet). A jelentkezésről visszaigazoló e-mailt kapsz.

A program a csapatod első próbájával indul el. Ez az az időpont, amikorra a mentorral való egyeztetés megtörtént, a csapat összeállt, és az első óra megvalósult.

5. Mennyibe kerül, és hogyan fizethetsz?

A részvételi díjat és a fizetési módokat az adott program fizetési oldala mutatja. Általában választhatsz az egy összegű fizetés és a havi részletfizetés között. Részletfizetésnél az első részletet a jelentkezéskor fizeted, a többit a bankkártyádról vonjuk, a fizetési oldalon megadott rend szerint, automatikusan.

A fizetési oldalon látott összeg a végleges ár, a 11. pont szerinti extra alkalmakon kívül nincs más költség. A fizetés a CIB Bank biztonságos felületén történik, a kártyaadataidat mi nem látjuk.

6. Elállhatsz-e a szerződéstől?

Őszintén: a törvény szerint nem. A ZMP meghatározott időszakra szóló, szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatás. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § (1) bekezdés l) pontja alapján az ilyen szerződésnél nincs a 14 napos, indoklás nélküli elállási jog. Ezért a jelentkezéssel a szerződés köt, a befizetett és a hátralévő díjra is.

Ez azért van így, mert a program egy csapat közös munkája: ha valaki menet közben kiesik, a többiek is megérzik. Erre tekintettel kérjük, hogy a jelentkezés előtt tedd fel a kérdéseidet, mi szívesen válaszolunk.

Ha mégis úgy ítélnék meg, hogy elállási jog megillet, a szolgáltatás megkezdésével, vagyis a csapatod első próbájával az elállási jog megszűnik, amennyiben a teljesítés megkezdését kifejezetten kérted.

7. Mi van, ha kilépnél?

Ha a program már elindult, a befizetett vagy esedékessé vált részvételi díj nem jár vissza, függetlenül a kilépés okától. Egy összegű fizetésnél ez a teljes kifizetett díjat jelenti.

Részletfizetésnél a kilépés nem mentesít a hátralévő részletek alól, mert a jelentkezés a teljes programra szól, nem havi részvételre. Ezt azért írjuk le ilyen nyíltan, hogy ne érjen meglepetés.

Ha komoly élethelyzeti ok miatt (például betegség vagy költözés) kellene kilépned, írj nekünk. Automatikus jogod erre nincs, de megkeressük az ésszerű megoldást, például a helyed átvitelét egy következő induló programra. Nem szeretnénk, hogy magadra maradj egy nehéz helyzetben.

8. Mi van, ha mi nem tudjuk megtartani, amit ígértünk?

Ha a zenekar azért nem jön létre, mert a Szolgáltató kapacitáshiány vagy más, a Szolgáltatónak felróható ok miatt nem tud csapatot vagy helyet biztosítani neked, a befizetett díj teljes egészében visszajár, vagy ha ezt választod, átviheted a helyedet egy következő induló programra.

Ha a zenekar azért nem jön létre, mert nem működsz együtt az egyeztetés során (például minden felajánlott időpontot elutasítasz), az nem a Szolgáltató mulasztása, ilyenkor visszatérítésre nincs lehetőség. Az első egyeztetésnél viszont figyelembe vesszük, mikor tudsz, amennyire a csapat többi tagja mellett lehetséges.

Ha a mentor a program közben tartósan kiesik, minden esetben helyettesítő mentorról gondoskodunk, a program folytonossága nem szakad meg.

Ha egy próbát mi mondunk le (például a mentor betegsége miatt), azt pótoljuk, legkésőbb a lemondástól számított 30 napon belül.

9. Hogyan zajlanak a próbák?

A próbák rendjét, vagyis hogy hetente egy alkalommal vagy kéthetente összevontan tartjuk őket, a mentor és a csapat közös egyeztetése szerint alakítjuk ki, az adott program meghirdetett alkalomszámának megtartására törekedve. A próbák fix helyszínen és időpontban zajlanak, ettől a mentor és a csapat közös egyeztetéssel eltérhet.

A csapat többsége és a mentor által elfogadott időpont és helyszín mindenkire irányadó. Egy résztvevő egyéni igénye miatt a próba nem marad el és nem mondható le, mert ez a többiek munkáját tenné tönkre.

10. Mi van, ha egy alkalmat kihagysz?

Előfordul, hogy valaki nem tud eljönni. Ilyenkor a próba a többiekkel megtörténik, te pedig a próba anyagát megkapod, hogy be tudj kapcsolódni. Kihagyott alkalomra egyéni pótlás és visszatérítés nincs, mert a próbateremért és a mentorért akkor is fizetünk, ha valaki hiányzik.

11. Lesznek-e extra próbák a koncert előtt?

Lehetnek. A koncert közeledtével a mentor és a csapat közös döntése alapján a program meghirdetett alkalmainál több próba is tartható. Ez sosem kötelező, és a csapat előre, közösen dönt róla. Az összeget a döntés előtt megmondjuk.

A többletalkalmak külön elszámolás alá esnek, a részvételi díjból számított alkalmankénti ráta szerint: egy összegű fizetőknél a teljes díj osztva a program összes alkalmának számával, részletfizetőknél egy havi részlet osztva a havi alkalmak számával. Az elszámolás jellemzően utólag, a koncert után történik.

12. Mi van benne az árban?

A részvételi díj tartalmazza a próbaterem bérleti díját és az adott teremben elérhető alapfelszerelést. Amit a próbaterem nem biztosít, azt neked kell hoznod, vagy a helyszínen, saját költségeden bérelned. Ha ezt elmulasztod, és mi gondoskodunk a pótlásról, ennek költsége utólag téged terhel.

Gitárt és basszusgitárt egyik próbaterem sem biztosít, ezeket mindenki maga hozza. Hogy a konkrét teremben mi van, azt a csapat összeállása után megírjuk.

13. Felvételek

A próbákról és a koncertről kép-, hang- és videófelvételt készítünk. A programban való részvétel a felvételek elkészítésének elfogadását is jelenti, a felvételek marketingcélra felhasználhatók. Hozzájárulásodat az adatkezelési tájékoztatóban leírtak szerint visszavonhatod. A felvételek kezelésének részletei az adatkezelési tájékoztatóban találhatók.

14. Kiskorú résztvevők

Kiskorú résztvevő esetén a szerződést a szülő vagy törvényes képviselő köti, és ő adja a képfelvételekhez szükséges külön hozzájárulást is. Ezt a jelentkezés utáni visszahíváskor vagy e-mailes egyeztetéskor, a program indulása előtt kérjük.

15. Panasz és jogviták

Ha bármi nem tetszik, kérjük, először nekünk jelezd a hello@musicacademy.hu címen vagy a +36 20 513 4554 telefonszámon, és igyekszünk gyorsan megoldani. Ha ez nem vezet eredményre, fogyasztóként a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz, vagy bírósághoz.

16. Adatkezelés és záró rendelkezések

Az adataid kezeléséről az adatkezelési tájékoztató szól, amelyet a jelentkezés előtt elfogadsz. Ez az ÁSZF a fizetési felületen és a musicacademy.hu oldalán is elérhető, és a jelentkezés része. A jelentkezéskor hatályos ÁSZF az irányadó.